Ticaret Unvanı: Lorin Proje Yatırımları A.Ş. Marka: Mezzini Mutfak Merkez Adres: Kozyatağı Mah. Kaya Sultan Sok. Nanda Plaza No:83/1-A K:10 Kadıköy / İstanbul Mağaza Adresi: Acıbadem, Acıbadem Cd. No:200/A, 34660 Üsküdar / İstanbul Telefon: 0216 340 6440 E-posta: [email protected]
Alıcı, sipariş onayından önce internet sitesi üzerinden verdiği siparişi iptal edebilir.
Sipariş onayı verildikten sonra iptal talepleri için 0216 340 6440 numaralı telefondan veya [email protected] e-posta adresinden iletişime geçilmelidir.
Onaylanmış ve kargoya verilmiş siparişlerde iptal mümkün değildir; bu durumda iade prosedürü uygulanır.
Gıda ürünleri, özellikle mezeler ve ev yapımı ürünler için 6502 sayılı Kanun kapsamında cayma hakkı uygulanmaz.
Bu ürünler yolda bozulabilir veya taşıma sırasında zarar görebilir.
Ev yapımı ve taze ürünler, çok iyi paketlense dahi tekrar satışa uygun olmayabilir.
Ürün tadına bakılmış veya ambalajı açılmışsa iade kabul edilmez.
Cayma hakkı yalnızca ambalajsız olmayan ve bozulmaya dayanıklı diğer ürünlerde geçerlidir.
İade edilmek istenen ürünler, Satıcı’ya aşağıdaki adreslerden gönderilebilir:
Merkez Adres: Kozyatağı Mah. Kaya Sultan Sok. Nanda Plaza No:83/1-A K:10 Kadıköy / İstanbul
Mağaza Adresi: Acıbadem Cd. No:200/A, 34660 Üsküdar / İstanbul
İade edilen ürünün Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemenin iadesi yapılır.
İade kargo ücreti Alıcı’ya aittir, ancak Satıcı kaynaklı yanlış veya hasarlı gönderimlerde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
Hasarlı veya yanlış ürün gönderimi durumunda ürün değişimi talep edilebilir.
Değişim taleplerinde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
Değişim işlemleri için Satıcı ile telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçilmelidir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.